Queen of Palace

FAQs

• Welches Material wird beim Druck verwendet?

  Wir drucken alle Prints standardmäßig auf ILFORD Galerie Smooth Pearl, 330g starkes perlglänzendes Kunstpapier. Alternativ dazu, bieten wir auch säurefreies Fine-Art Papier ( 100% Cotton, glänzende Baryta-Struktur) an. Für diesen Fall wende dich bitte direkt an uns. 

• Welche Größen können gedruckt werden?

  Wir bieten alle Drucke der folgenden A-Serie an.

  • A3 (297 x 420 mm) optional mit 20 mm weißem Rand
  • A2 (420 x 594 mm) optional mit 30 mm weißem Rand
  • A1 (594 x 841 mm) optional mit 50 mm weißem Rand
  • A0 (841 x 1189 mm) optional mit 50 mm weißem Rand

  Benutzerdefinierte Größen und Rahmenoptionen sind auf Anfrage erhältlich. Für weitere Informationen wende dich direkt an uns.

• Welche Rahmenarten werden angeboten?

  Wir verwenden 22mm breite Rahmen in den Farben matt Schwarz und rein Weiß an. Bitte beachte, alle Prints die gerahmt werden, kommen OHNE Glass. 

• Wir verwenden KEIN Glas bei gerahmten Prints.

  Alle Prints die gerahmt sind, werden OHNE Glas geliefert. Durch das Glas gibt es nahezu immer ungewünschte Spiegelungen, die störend sind, deshalb haben wir uns dazu entschlossen, alle gerahmten Werke ohne Glas zu liefern. 

• Kann ich meinen eigenen Rahmen verwenden?

  Ja natürlich. Damit das Print perfekt passend ist, muss nur das Endformat das selbe sein. 

• Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

  Jedes Werk wird auf Bestellung gedruckt und ggf. gerahmt. Bitte rechne mit einer Lieferzeit von 3 bis 7 Tagen für den Versand aller Bestellungen innerhalb Österreichs. Internationale Bestellungen können 7 bis 14 Tage Lieferzeit in Anspruch nehmen. Du kannst dich bei uns jederzeit über den Bestellstatus informieren.

• In welche Länder wird versendet?

  Wir liefern in allen Ländern der EU. Alle Details zu den Lieferkosten  findest du hier. Wenn du dich außerhalb der EU befindest kontaktiere uns direkt.

• Was kostet mir der Versand?

  Die tatsächlichen Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen vom Bestellumfang und Lieferland ab:

  • Österreich: ab € 5,90
  • Deutschland: ab € 14,80
  • Andere EU-Länder: ab € 19,80

  Alle weitere Infos findest du hier.

• Kann ich meine Bestellung wieder zurücksenden?

  Jede Bestellung wird individuell an deine Bedürfnisse gefertigt und On-Demand gedruckt, deshalb können wir Bestellungen nicht mehr zurücknehmen. Selbstverständlich ersetzen wir bei Transportschäden oder Produktionsfehlern die Bestellung zu 100% und du erhältst eine Ersetzung. Alle weiteren Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.