Garantie, Gewährleistung und Haftung

Wir möchten, dass du mit deinem Print von cookscorner lange Freude hast. Deshalb erhältst du neben deinen gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen auch eine freiwillige Garantie auf alle unsere gerahmten und ungerahmten Werke.

Unser Printmaterial

Alle Prints werden standardmäßig auf ILFORD Galerie Smooth Pearl gedruckt – ein 330 g starkes, perlglänzendes Kunstpapier. Dieses Papier ist bekannt für seine brillante Farbwiedergabe, die hohe Detailtreue und seine edle Anmutung. Damit dein Print seine Qualität behält, solltest du sorgsam damit umgehen:

Berühre die Motivfläche möglichst nicht mit den Fingern, da dies zu sichtbaren Abdrücken oder Schäden führen kann.
Bewahre den Print nicht in feuchten Räumen auf und setze ihn keiner direkten Sonneneinstrahlung aus.

Freiwillige Garantie

Unsere freiwillige Garantie gilt für Produktions- oder Materialfehler sowie nachweisliche Transportschäden. Sie wird beim Hersteller bzw. Garantiegeber (Cyberlab Digitale Entwicklungen GmbH) geltend gemacht. Die Kosten für die Rücksendung im Garantiefall übernehmen wir über ein Rücksendelabel. Die Garantie ist auf den Warenwert des Prints begrenzt.

Gesetzliche Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und beträgt 24 Monate ab Warenübernahme.

Bei berechtigt beanstandeten Mängeln hast du Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch.
Ist dies nicht möglich oder unzumutbar, hast du Anspruch auf Preisminderung oder, wenn der Mangel nicht geringfügig ist, auf Auflösung des Vertrages.

Mängel sollten möglichst bei Lieferung oder sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Bei B2B-Geschäften muss die Ware innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt geprüft und ein Mangel unverzüglich angezeigt werden. Das Unterlassen der Mängelanzeige bei Verbrauchern beeinflusst die Gewährleistungsansprüche nicht.

Haftung

cookscorner haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Personenschäden und Verbrauchergeschäfte gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Ersatz von Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden oder Schäden Dritter ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt.

Gefahrübergang beim Versand

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware erst auf dich über, sobald die Ware an dich oder an einen von dir bestimmten, vom Beförderer abweichenden Dritten abgeliefert wird. Schließt du selbst den Beförderungsvertrag ab, ohne unsere vorgeschlagene Auswahl zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung an den Beförderer über.