Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag über einen Print von cookscorner zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du cookscorner (info@cookscorner.art, Unterauer Straße 75, 3370 Ybbs an der Donau) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür freiwillig das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich ergeben, falls du eine andere Lieferart als die Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Du musst die erhaltene Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast, an cookscorner zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware rechtzeitig absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Muster Widerrufsformular (freiwilig)
Muster downloaden
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Fälle:
- Prints, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da diese Produkte speziell für dich erstellt werden, ist ein Widerruf nach Beginn der Anfertigung ausgeschlossen.
- Prints, deren Produktion bereits begonnen hat. Sobald wir den Druckauftrag für deinen Print gestartet haben, gilt das Widerrufsrecht nicht mehr. Dies betrifft insbesondere den Druck, Zuschnitt oder Rahmen des Motivs.
- Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (relevant z. B. bei bestimmten Materialien oder Glasrahmen mit Schutzfolie).
Hinweis: Du wirst vor dem Kauf und beim Checkout ausdrücklich darauf hingewiesen, dass individuell angefertigte Prints vom Widerrufsrecht ausgenommen sind. Bitte beachte diese Regelung, bevor du die Bestellung abschließt.